其实质量优质、服务优质方能持久经营,方能屹立不倒,对于任何行业或者业态都是通用的。
回头看两三年前购买过产品的一些网店,通过“我的订单”里的产品点进去,发现很多产品已经不存在。当然,产品不存在很正常,有可能是商品下架了等情况,但你继续点就会发现:原来这家店铺都已经不存在了。
比如之前买了一条牛仔裤,因为味道极重被我退货的那一家;
比如衣服有质量问题,拿到货后问客服,客服置之不理的那一家;
比如卖针织情侣装严重起球的那一家;
......
其实多少有点庆幸的心态,庆幸这种态度恶劣,质量低劣的小店频繁关门,没有机会再去祸害其它消费者。
我们都知道,这样的店铺关门是必然趋势,购物除了吸引新客之外,其实很大一部分收入来源于回头客,以客带客的道理谁都懂,好的产品和服务会走路,凭借口碑相传,以点带面,再加上其它的营销推广,还怕你不会生意兴隆,财源广进吗?
可有些店家就是想凭借一时的运气实现一夜暴富,他们相信“总有傻瓜顾客会栽进来”,结局已经陆续被验证了,相信还是有很多人会在这条路上前仆后继,屡试不爽。
好的商家无疑也是存在的,比如这一家企业经营的鞋店。
店铺名:
阿里品质认证工厂
链接:
https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.0.0.3xOZjG&id=22833436197&_u=f1mjonoa5b3d
三年前我有小宝宝了,所以想买一双走路舒服点的孕妇鞋,于是在他们家买了这一双黄色的豆豆鞋,的确好穿,当时还因为快递耽误的原因给了一个中评,现在想起来挺过意不去的,人家产品的确好,虽然可以选择物流,但总是有不可控的情况发生嘛。
这双鞋自买来之后就经常穿,穿了三年别说坏了,就连脱胶的现象也从来没有过,只不过后来旧得实在有点看不下去了,只好把它扔掉了。强烈推荐懒人和孕妇考虑购买。
还有这一家,卖女装的,淘宝的活动他们家也会经常参加,而且服装风格也是我比较喜欢的,经营很久的店了,评价一直很高。
店铺名:
katykalen旗舰店
链接:
https://detail.tmall.com/item.htm?id=524962938151&spm=a1z09.2.0.0.3xOZjG&_u=f1mjonoa9692
还有在这一家买了一件黑色长款呢大衣,嘿,居然真的不起球,也不容易沾灰,非常喜欢的一件衣服,而且价格不贵。
店铺名:韩流服饰518
链接:https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.0.0.3xOZjG&id=522139882221&_u=f1mjonoa553d